近日，江苏省高等学校学生公寓管理专业委员会主办的“高校学生公寓管理服务优秀案例”征集活动评选结果揭晓。经自主申报、材料审核、专家评审等程序，我校推荐的案例《打造“五个一”公寓文化，推动“居住”向“育人”转变——南京邮电大学学生公寓建设案例》荣获江苏省高校学生公寓管理服务优秀案例一等奖。
近年来，学校持续深化“一站式”学生社区建设，立足学生宿舍区育人阵地，以学生公寓党建工作为引领，以“五个一”学生公寓文化建设为抓手，扎实做好各项公寓管理服务基础工作，严守公寓安全底线。学校主动将公寓管理服务工作融入学校育人工作体系，着力推动宿舍功能从“居住”向“育人”转变，更好地服务大学生学习成长。
一苑一特色：环境文化的浸润。 依据梅、兰、竹、菊、桃、李、柳、桂、荷、樱等宿舍苑区命名，打造具有苑区特色的环境文化。具体举措包括：在各苑区大厅建设体现苑区名称特色的文化墙、会客厅及公共服务站；设立供党团员、志愿者活动的党建工作室；利用公寓文化节征集的学生书画作品装饰公寓楼，形成文化长廊；在苑区内栽植契合苑区形象的植物与景观等。通过精心营造苑区环境，使每一处大厅、墙面、景观都承载育人功能，让居住其中的学生时刻受到苑区文化的熏陶。
一室一作品：寝室文化的塑造。 每年定期举办“柚子家年华”公寓文化节，充分调动学生积极性，动员广大住宿生共同参与公寓文化建设。文化节活动内容丰富，涵盖：以歌颂公寓文化为主题的书画、诗词歌赋、文化朗诵大赛；以记录和展示寝室生活为主题的寝室装扮、VLOG制作、门牌设计大赛；以促进情感交流为主题的拔河、撕名牌等趣味文体活动。作为传统品牌活动，学生公寓文化节已成为校园文化的重要符号。通过不断更新活动形式与内容，吸引每个宿舍参与其中，引导学生发现环境之美、歌颂文化之美、表达生活之美。
一节一美食：传统文化的弘扬。 为推进传统文化进公寓，学校利用传统节日在学生公寓开展节庆活动。元宵节做元宵、端午节包粽子、中秋节做月饼、冬至包饺子、腊八节熬腊八粥……美食既是传统节日的必备元素，也是慰藉住宿生思乡之情的“家的味道”。每逢佳节，学生公寓均组织美食DIY活动，邀请师生共同参与制作。除美食外，节庆装扮与交流亦是重点：做灯笼、猜灯谜、写春联、贴年画、扫屋子……学生在活动中深切感受中华传统文化的独特魅力。活动吸引广大师生踊跃参与，既是一场中华美食的盛宴，也是一次传统节日的庆典，更成为公寓文化建设的生动载体。
一区一工坊：劳动文化的体验。 学校积极开发住宿区劳动教育资源，在各公寓苑区设立“柚子工坊”系列劳动实践点，实现学生社区“一区一工坊”、各学院“一院一基地”，引导学生深入公寓苑区与田间地头，参与别开生面的劳动实践教育。各学院在宿舍区均拥有责任田，每年春季起，学生在老师与宿管员指导下，认真进行翻土、施肥、播种、插秧、浇水、除草、架秧、采摘等劳作。收获物包括花生、南瓜、西红柿、黄瓜等蔬菜，以及用于装扮苑区的月季、菊花、蔷薇等花卉。劳动之余，各学院还组织猜菜秧、认农具、讲述劳动故事、品尝劳动果实等丰富多彩的活动。实践使学生深刻领悟“一分耕耘一分收获”的内涵，“公寓门前有块地”成为学生津津乐道的校园“新鲜事”。
一人一课堂：管理文化的感染。公寓管理人员与学生朝夕相处，是公寓文化建设和育人的重要力量。建立完善的管理制度和培训制度是提高管理服务育人的基础，南邮宿管办每年定期开展岗位培训，实施“识人大赛”等业务大练兵，提高公寓管理人员的业务素质；关怀和激励是传递育人理念的主要方法，校领导在寒暑假期间深入学生公寓慰问一线工作人员，关心关怀公寓工作人员。每年开展“最美宿管员”评比活动，通过学校官方微信公众号进行学生投票海选，在全校表彰大会上进行表彰，极大地调动了一线工作人员的积极性；坚持每2周召开1次“社区心声”师生联席座谈会，倾听辅导员和学生的意见建议；提供无微不至的服务是管理服务育人的主要路径，公寓管理人员在提供必要的物业服务之外，还发挥优势，为学生提供更多的暖心服务，如爱心缝补、为生病的学生煲汤送饭、为搬迁的学生送去酸梅汤、排练节目为全体毕业生送去阿姨的问候……每一位公寓管理人员“既是服务者、也是教育者”，宿管员、保洁员、维修师傅都成为“行走的课堂”。
撰稿：叶 刚
审核：段惠方