学生事务中心——(025)85866673、85866469
发布时间: 2014-10-22 浏览次数: 184 文章来源: 学生工作处

1)为各入驻服务大厅的职能部门提供各项软硬件保障,确保中心各项服务有序、有效开展;

2)根据学生需办理业务的实际情况,组织协调各职能部门协同服务,满足学生的现实需求;

3)建立并完善窗口人员培训机制和服务质量考核机制,通过培训提高窗口人员的服务能力,通过考核机制实现窗口人员的选拔和淘汰,从而确保中心的服务质量;

4)管理学生助理服务团队,完成学生助理的选拔、培训、考核等各项工作。组织学生助理服务团队举办各类公益服务性校园活动,为全校师生服务的同时丰富校园文化生活、扩大中心影响力;

5)管理并维护自助服务区的各类设备、器材,确保自助服务区的正常运转;

6)建设并管理中心网站,做到信息的及时发布、及时更新,尽可能确保学生能通过中心网站获取所需的各类信息;

7)建设并管理中心的微博、微信和人人网主页等学生喜闻乐见的新媒体单元,把中心的服务扩展到移动网络,并在服务的过程中加入教育和引导,抢占校园学生服务和教育管理的新阵地。

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